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2-4 用户销户流程
2018-08-06 10:53  

用户销户有两种方法:用户申请销户(适于长期不使用并且账号有余额的用户)和系统自动销户(适于不使用网络超过1年的用户)。

A 用户申请销户

A-1 用户持账号的有效证件到网络中心一楼用户服务前台;

   如是代理办理销户,提供账号所有人的身份证复印件,代办人的身份证复印件及原件。

A-2 用户填写“退网申请表”1份,参见下面样表;

A-3 网络中心人员审核后,填写“退款报告”并且删除账号;

A-4 用户持“退款报告”到财务处2楼办理退款手续。

B 系统自动销户

对于超过1年不使用网络的账号计费系统自动进行销户,请账号有余额的用户及时办理退网手续。每学年9月系统对当年毕业生账号进行销户,如学生需要延长使用期限,请在当年8月之前持所在单位(学校二级单位)出具的学籍延长证明办理账号使用期延长手续。

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