各位校园网用户:
本校园网的上网方式是先通过认证后,才能上网。"苹果"系列的IOS6系统于北京时间2012年9月20日就会正式发布IOS6的官方正式版本,其设置WIFI连接是否有效改为后台自动到其官网确认,改变了原IOS5系统设置wifi连接是否有效的可手工设选择方式,导致用户扫描到自己的WIFI后,还没来得及使用Dr.com客户端认证身份,IOS6就判定WIFI信号不可用并自动断开WIFI,造成IOS6的用户无法正常通过Dr.com客户端上网。
对此,给出以下处理方法:
1.请还没升级到IOS6的用户暂时不要升级;
2.已升级的用户,准备好设备的SN号(机器序列号),直联系apple公司的客服请求帮助解决,反映的问题建议为“我的设备在设置里找到自己的WIFI后,切换到上网认证客户软件的时候,WIFI就断开了,无法进行上网认证,如何解决”;
IOS6涉及的产品为iPad2、iPad3、iPhone4、iPhone4s、iPone5等全系列产品
广西大学信息网络中心