2012 年暑假网络服务值班安排

 

尊敬的校园网用户：

为了做好假期网络服务工作，中心对服务值班进行了安排，请用户留意。具体通知如下：

一、电话受理、派工维修值班。主要受理故障报修和咨询。另在网络大楼一楼服务厅右边外线班设有报修箱。

值班时间：每周一至周日 8:30-11:30 15:00-17:

二、窗口业务值班（网络大楼一楼服务厅）

值班时间 7 月 9 日至 8 月 30 日每周一至周五： 8:30-11:30 15:00-16:

1 、受理日:周一和周四，主要办理开户、刷卡收费、修改密码、帐号开通和暂停等业务。

2 、周二、三、五，主要办理修改密码、月租有余额帐号的开通、暂停等业务。不受理交费和开户，但登记个人联系信息，以便受理日由网络中心值班员主动通知用户前来办理。

 

三、值班电话

（ 1 ）（ 32 ） 36714

（ 2 ）（ 32 ） 36514 转 8004

注：因涉及多部门交互业务，假期不办理退费、校内转帐网络收费、学生交年费优惠活动和线路施工等业务。

请互相转告！

 

信息网络中心

2012 年 7 月 5 日