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广西大学VPN使用说明书
2022-05-25 14:48  

一、VPN账号和密码

使用外网(非校园网)的我校在职教职工、在校全日制本科生和研究生,需要访问校内部分资源(如图书馆所购买的电子资源等)以及其他校内应用系统时,可启用VPN(虚拟专用网)服务。在浏览器的地址栏中输入https://vpn.gxu.edu.cn/ ,并使用VPN用户名、密码、短信验证码进行登录[温馨提示:在职教职工、在校全日制本科生和研究生请使用统一身份认证账号(工号/学号)和密码登录,如忘记密码请查看https://net.gxu.edu.cn/info/1335/2703.htm,其他用户请使用单独申请的VPN账号登录]。若还未有VPN账号,请点击https://net.gxu.edu.cn/info/1362/2826.htm 查看其他特殊VPN账号的开户相关事宜。

二、VPN使用教程

我校现有的VPN系统为WEB-VPN,当用户要访问的是我校的校内网站或是图书馆的各种数据库资源等web应用时,直接通过浏览器输入网址https://vpn.gxu.edu.cn,登录VPN进行访问,无需再安装VPN客户端插件;其他特殊的远程维护校内服务器、通过客户端访问我校有关平台(例如君武盘客户端、正版化平台客户端等各种客户端)等应用才需要装VPN客户端(即easyconnect 客户端)。后续如遇问题,请加入我校VPN服务专用QQ群(群号:425939817),或致电张工3236514-8004或3236514-8008 进行反馈。

下面介绍具体的使用方法。

1.           WEB VPN接入方法

首先在电脑终端打开浏览器,在地址栏输入https://vpn.gxu.edu.cn 访问到VPN登录界面,输入账号、密码,点击登录,然后进行短信认证。(若用户名密码遗忘或忘记密码等情况,请联系信息网络中心进行处理)

建议使用IE浏览器、360安全浏览器、谷歌浏览器、QQ浏览器登录。

首次登录会弹出证书不安全提醒,直接点击详细信息,再点击“继续转到网页”。

 

 

 

输入用户名密码后点击登录后将会弹出短信验证码认证。(如之前已预留手机号码则查看手机收到的验证码进行输入,如未录入手机号码将会弹出手机号码录入的对话框按照提示录入即可)

 

 

登录成功后可看到WEB VPN门户资源列表,用户可直接通过门户中的资源列表访问到校内资源。备注:点击“广西大学官网”此链接可访问所有校内网站和相关数据库,其余链接是该资源的快速访问方式,

点击右上角的人像图标可退出VPN系统。

                                                           


注:用户登录后仅允许通过该门户资源页面跳转访问校内资源,不支持通过浏览器地址栏单独输入校内地址访问,否则无法正常访问到校内资源。(包括知网、正方、维普、外文数据库等均需从此页面为入口去访问才能显示“广西大学”机构登录。)如果不小心关闭了此资源列表页面,则需重新输入网址https://vpn.gxu.edu.cn打开此页面。

 

校内资源访问示例:

在弹出资源列表页面,点击“广西大学官网”,即可通过VPN代理访问到官网子页面中的其他校内资源,或通过该WEB VPN门户资源列表快捷图标入口,也可访问到该校内资源,例如点击“网上办事大厅”按钮,即可直接进入网上办事大厅的页面。

 

 

 

图书馆资源访问示例:

找到资源列表中的[图书资源],点击“广西大学图书馆”,即可访问到图书馆首页,通过资源页面去访问到电子图书及中外数据库,另外资源列表页面也提供了中文数据库和外文数据库快捷入口。

 

 

再点击中文数据库,访问知网,呈现“广西大学”机构登录。

 

 

 

2.           客户端方式接入方法

优先推荐第一种方式访问WEB VPN(即浏览器方式),若涉及非网站资源的访问则需要使用客户端的方式连接VPN,例如远程桌面、访问C/S客户端形式的资源、运维管理等,厂家运维人员推荐使用此方式。
VPN客户端下载方式:

访问https://vpn.gxu.edu.cn 在登录框下方找到“下载客户端”连接,选择终端类型进行下载。

 

 

 

下载后双击打开进行安装(window 7 以上的系统,需要点击该安装包, 然后鼠标邮件选择管理员权限安装),安装后会在桌面自动创建一个VPN的快捷方式。

 

双击打开电脑的EasyConnect VPN客户端,输入广西大学的VPN地址进行访问,之后输入用户名、密码以及短信验证码进行安全认证,即可访问校内资源;若是使用手机EasyConnect VPN客户端登录时,需先使用上述浏览器的登录方式录入电话号码、成功登录一次后退出VPN,然后再使用手机EasyConnect VPN客户端输入用户名、密码以及短信验证码进行登录,登录成功后,默认打开的是最近访问的界面,如需打开所有资源内容,请点击底部导航栏中的“资源组”按钮—》选择对应的资源分类链接—》选择对应想要访问的相关资源链接。

 

 

 

 

 

登录失败处理:

一般登录失败原因有以下几类:

密码错误:点击此https://net.gxu.edu.cn/info/1335/2703.htm链接进行相关密码重置

短信验证码错误:输入正确的短信验证码进行认证,手机或ipad的客户端用法请查看专用服务QQ群中的群公告

资源访问失败:请在VPN专用服务QQ群中进行反馈

用户被锁定:输入密码错误次数超过限制,锁定10分钟后自动解锁,可再次尝试

 

三、用户服务

1、如遇问题,加入QQ服务群(群号为:425939817,申请入群时请提供工号/学号、姓名,以便管理员进行审核入群)与VPN系统相关的管理员进行直接沟通和反馈,服务群里驻场运维人员先进行初步处理,如驻场运维人员无法处理,则VPN系统负责人将及时跟进处理。如无特殊情况,系统负责人驻场运维人员争取在该工作日当天的下班时间之前对问题进行回复和处理,下班时间之后一般不受理问题(顺延到下一个工作日),敬请谅解!紧急情况可以注明“紧急”,管理员会视情形加快处理。如遇特殊紧急情况,请致电张工 3236514-8004或3236514-8008 进行反馈。QQ服务群的二维码如下:

 

 

     2、现场反馈:网络大楼一楼左侧用户服务室。

 

 

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