一、账号和密码
使用外网（非校园网）的我校在职教职工、在校全日制本科生和研究生，需要访问校内部分资源（如图书馆所购买的电子资源等）以及其他校内应用系统时，可启用VPN（虚拟专用网)服务。在浏览器的地址栏中输入https://vpn.gxu.edu.cn/ ，并使用VPN用户名、密码、短信验证码进行登录【温馨提示：在职教职工、在校全日制本科生和研究生请使用统一身份认证账号（工号/学号）和密码登录，如忘记密码请查看https://net.gxu.edu.cn/info/1335/2703.htm，其他用户请使用单独申请的VPN账号登录，若账号被锁定，10分钟后自动解锁】。若还未有VPN账号，请点击https://net.gxu.edu.cn/info/1362/2826.htm 查看其他特殊VPN账号的开户相关事宜。
二、使用说明
我校VPN系统分为web访问方式和客户端访问方式，用户需根据访问的内网资源的对象不同而选择对应的访问方式。当用户要访问的是我校的校内网站或是图书馆的各种数据库资源等web应用时，直接通过浏览器输入网址https://vpn.gxu.edu.cn，登录VPN后在弹出的资源页面中选择相应的链接进行访问；当用户需要远程维护校内电脑或需通过第三方客户端软件（例如君武盘客户端、正版化平台客户端等）访问我校有关应用平台等，则需要安装VPN客户端（即easyconnect 客户端，在vpn首页点击"客户端下载"进行下载）并使用该客户端登录后进行访问。
具体方法如下：
1.WEB 访问方式
首先在电脑终端打开浏览器，在地址栏输入https://vpn.gxu.edu.cn 访问到VPN登录界面，输入账号、密码，点击登录，然后进行短信认证。
输入用户名密码后点击登录后将会弹出短信验证码认证。（如之前已预留手机号码则查看手机收到的验证码进行输入，如未录入手机号码将会弹出手机号码录入的对话框按照提示录入即可）
登录成功后可看到WEB VPN门户资源列表，用户可直接通过门户中的资源列表访问到校内资源，点击右上角的人像图标可退出VPN系统。
注：用户登录后仅允许通过该门户资源页面跳转访问校内资源，不支持通过浏览器地址栏单独输入校内地址访问，否则无法正常访问到校内资源。如果不小心关闭了此资源列表页面，则需重新输入网址https://vpn.gxu.edu.cn打开此页面。
校内资源访问示例：
在弹出资源列表页面，点击“广西大学官网”，即可通过VPN代理访问到官网子页面中的其他校内资源，或通过该WEB VPN门户资源列表快捷图标入口，也可访问到该校内资源，例如点击“网上办事大厅”按钮，即可直接进入网上办事大厅的页面。
图书馆资源访问示例：
找到资源列表中的[图书资源]部分，点击“广西大学图书馆”，即可访问到图书馆首页，通过资源页面去访问到我校采购的中文和外文数据库资源。
再点击中文数据库，访问知网，呈现“广西大学”机构登录，则表示vpn访问成功。
2.客户端访问方式
网页类的资源访问优先推荐第一种方式访问WEB VPN（即浏览器方式）；非网站类资源的访问必须使用客户端的方式连接VPN，特殊应用还需向管理员申请资源授权，例如远程桌面、访问C/S客户端形式的资源、服务器运维管理等。
VPN客户端下载方式：
访问https://vpn.gxu.edu.cn 在登录框下方找到“下载客户端”连接，选择终端类型进行下载。
下载后双击打开进行安装（window 7 以上的系统，需要点击该安装包， 然后鼠标邮件选择管理员权限安装），安装后会在桌面自动创建一个VPN的快捷方式。
双击打开电脑的EasyConnect VPN客户端，输入广西大学的VPN地址进行访问，之后输入用户名、密码以及短信验证码进行安全认证，即可访问校内资源；若是使用手机EasyConnect VPN客户端登录时，需先使用上述浏览器的登录方式录入电话号码、成功登录一次后退出VPN，然后再使用手机EasyConnect VPN客户端输入用户名、密码以及短信验证码进行登录，登录成功后，默认打开的是最近访问的界面，如需打开所有资源内容，请点击底部导航栏中的“资源组”按钮—》选择对应的资源分类链接—》选择对应想要访问的相关资源链接。
三、用户服务
1、如遇问题，请加入QQ服务群（群号为：425939817，申请入群时请提供工号/学号、姓名，以便管理员进行审核入群）与VPN系统相关的管理员进行直接沟通和反馈，服务群里驻场运维人员先进行初步处理，如驻场运维人员无法处理，则VPN系统负责人将及时跟进处理。如无特殊情况，系统负责人、驻场运维人员争取在该工作日当天的下班时间之前对问题进行回复和处理，下班时间之后一般不受理问题（顺延到下一个工作日），敬请谅解！紧急情况可以注明“紧急”，管理员会视情形加快处理。如遇特殊紧急情况，请致电张工 3236514-8004或3236514-8008 进行反馈。QQ服务群的二维码如下：
2、现场反馈：信息网络中心一楼左侧用户服务室进行反馈。
